メガネが試着できる通販サイト「Oh My Glasses」

株式会社ミスタータディが今年1月にオープンした、メガネ通販サイト「Oh My Glasses」。良心的な運営方針がユーザーの支持を集め、ウェブサイトへのアクセスが急増中だ。8月14日の時点で累計出荷本数が、1,000本を突破した。

「Oh My Glasses」では、鯖江市の高品質メガネを適正価格で販売するために、定価販売を原則としている。値引きをしない代わりに顧客サービスや最新のテクノロジーで付加価値をつけ、同業他社との差別化を図る戦略だ。

ユーザーの送料負担を最小限に抑えるため、全商品の国内送料を無料にするほか、5日以内であれば返品も手数料・送料ともに無料で受け付ける。

メガネの通信販売は、ユーザーが実際に試すことができないため、運営が困難だといわれてきた。

そこで「Oh My Glasses」は「ホームトライボックス」を導入。革新的な顧客サービスで業界の常識をくつがえした。

「ホームトライボックス」では、ユーザーの「運命の1本」を提供するために、好きなメガネを5本まで無料で自宅で試すことのできる。

世界最高品質のメガネ生産地として日本が誇る、福井県鯖江市。“Made in 鯖江”の眼鏡を中心に現在、約70ブランド、2,000あまりのの眼鏡を提供中だ。

今後は小売店と連携した購入後のフィッティングサービスや、電話やメールでユーザーの疑問に答えるカスタマーセンターを設置し、アフターケアの充実をさらに高めていく。

来春までには約1万種まで商品ラインナップを増やし、世界最大級の品揃えと累計売上で、業界No.1を目指す。



プレスリリース／株式会社ミスタータディ
http://prtimes.jp/main/html/rd/p