「コンプガチャ」の次は「アイテム課金」。子どものゲームで14万！親、真っ青

子どもたちが夢中になりがちな、オンラインゲームの課金方法が問題になっている。国民生活センターに寄せられる、オンラインゲームの課金に関する相談件数は、年々増加。そのうち、子どもの課金に関する相談件数が2011年度以降急増しているため、注意を呼びかけている。

（photo credit: Nick Chill Photography via photopin cc）

国民生活センターには

という相談や、

などの相談が相次いでおり、今年度11月20日までに寄せられた相談は3107件。昨年度の同時期に比べて、約2倍に跳ね上がった。

オンラインゲームは無料で遊ぶことができるが、よりゲームを楽しむためには、お金を払ってアイテムなどを購入しなければならない場合もある。

携帯端末が進化し、サービス形態が多様化するにつれ、課金システムも複雑になってきた。このためトラブルが顕在化しにくく、クレジット会社から請求が届くまで、子どもの課金に気づかないといったケースが多いようだ。課金に関するトラブルは、解決が難しいという。

子どもが長時間ゲームで遊ぶのは目の健康にも影響を及ぼすが、お財布事情にも大きなダメージを与えかねない。オンラインゲームの課金システムについて、周知徹底をはかる必要がありそうだ。



国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20121220_2.html

NHKニュース
http://www3.nhk.or.jp/news/html